С 1 июля 2014 года вступил в силу Федеральный закон от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», который призван регулировать отношения, возникающие в связи с предоставлением потребительского кредита (займа) физическому лицу в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на основании кредитного договора, договора займа и исполнением соответствующего договора. Указанный закон не применяется к отношениям, возникающим в связи с предоставлением потребительского кредита (займа), обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой.
Законом вводится одно из основных требований к типовой форме договора. В правом верхнем углу первой страницы в крупной квадратной информационной рамке должна быть указана полная стоимость потребительского кредита, включающая в себя сумму основного долга, процентов, подлежащих выплате, иные обязательные платежи, в том числе плату за выпуск и обслуживание электронного средства платежа, страховку.
По новому закону кредитор и заемщик обязаны в договоре оговаривать одну процентную ставку, по которой выдается займ, это же касается и сложных процентных ставок, которые маскировать запрещается.
Полная стоимость займа физическим лицам не может превышать более чем на треть среднюю стоимость кредита, рассчитанную Центральным Банком за предыдущий квартал, опубликование данных по которым Банк России обязан не позднее 14 ноября 2014 года.
Ограничен размер пени за просрочку платежа, который по закону не может превышать 20% годовых при начислении процентов или 0,1 % от суммы долга за каждый день просрочки, если проценты по кредиту не начисляются.
Если при расчетах по потребительскому кредиту предусмотрено использование электронного средства платежа, то оно должно быть передано заемщику кредитором по месту нахождения кредитора (его структурного подразделения), а при наличии отдельного согласия заемщика, выраженного в письменной форме — по адресу, указанному заемщиком при заключении договора способом, позволяющим однозначно установить, что электронное средство платежа было получено заемщиком лично, либо его представителем, имеющим на это право.
Потребителям предоставлено право отказываться в течение 14 дней от нецелевого потребительского займа и в течение месяца с момента оформления целевого займа с возвратом суммы потребительского займа и уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Кроме того, законом регламентировано взаимодействие между заемщиком и кредитором, а также лицами, осуществляющими деятельность по возврату задолженности. В частности не допускаются непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений в рабочие дни в период с 22 до 08 часов по местному времени и в выходные и праздничные дни с 20 до 09 часов местному времени, а также злоупотребление правом в иных формах. При непосредственном взаимодействии с заемщиком, кредитор или лица, осуществляющие деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество или наименование кредитора и лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности.
