За IV квартал 2015 года в органы местного самоуправления Балтайского муниципального района поступило 50 обращений граждан, в том числе: 10 письменных обращений, 40 устных. За анализируемый период проведено 3 выездных приема граждан. По 32 обращениям принято положительное решение и по 20 обращениям было дано разъяснение.
Анализ поступивших в отчетный период обращений граждан показывает, что наибольшее количество вопросов зарегистрировано в тематическом разделе «Жилищно-коммунальнаясфера» — 23 (46% от общего количества поступивших вопросов) обращений. Обращения затрагивают следующие вопросы:
— жилищный вопрос — 1 обращение (2%);
— вопрос коммунального хозяйства — 22 обращения (44%).
В тематическом разделе «Социальная сфера» поступило 10 обращений (20% от общего количества поступивших вопросов). Обращения затрагивают следующие вопросы:
— семья — 1 обращение (2%);
— трудоустройство — 3 обращения (6%);
— социальное обеспечение — 5 обращений (10%);
— здравоохранение. Физическая культура и спорт– 1 обращение (2%).
В тематическом разделе «Экономика» зарегистрировано 15 вопросов (30%). Обращения затрагивают следующие вопросы:
— вопросы хозяйственной деятельности — 15 обращений (30%).
В тематическом разделе «Оборона, безопасность, законность» поступило 2 обращения (4% от общего количества поступивших вопросов).
В тематическом разделе «Государство, общество, политика» в отчетный период обращений не поступало.
Результат рассмотрения обращений граждан за IV квартал 2015 года показывает, что было разъяснено 20 (40%) вопросов, приняты меры по 30 (60%) обращениям.