Население, использующее газ в быту, обязано:
— следить за нормальной работой газовых приборов, дымоходов и вентиляции, проверять тягу до включения и во время работы газовых приборов с отводом продуктов сгорания газа в дымоход. Перед пользованием газифицированной печью проверять, открыт ли полностью шибер. Периодически очищать «карман» дымохода;
— по окончании пользования газом закрыть краны на газовых приборах и перед ними, а при размещении баллонов внутри кухонь — дополнительно закрыть вентили у баллонов;
— при неисправности газового оборудования вызвать работников предприятия газового хозяйства;
— при внезапном прекращении подачи газа немедленно закрыть краны горелок газовых приборов и сообщить в аварийную газовую службу по телефону 04;
— при появлении в помещении квартиры запаха газа немедленно прекратить пользование газовыми приборами, перекрыть краны к приборам и на приборах, открыть окна или форточки для проветривания помещения, вызвать аварийную службу газового хозяйства по телефону 04 (вне загазованного помещения). Не зажигать огня, не курить, не включать и не выключать электроосвещение и электроприборы, не пользоваться электрозвонками;
— перед входом в подвалы и погреба до включения света или зажигания огня убедиться в отсутствии запаха газа;
— при обнаружении запаха газа в подвале, подъезде, во дворе, на улице необходимо: оповестить окружающих о мерах предосторожности, сообщить в аварийную газовую службу по телефону 04 из не загазованного места, принять меры по удалению людей из загазованной среды, предотвращению включения и выключения электроосвещения, появлению открытого огня и искры, а так же до прибытия аварийной бригады организовать проветривание помещения;
— для осмотра и ремонта газопроводов и газового оборудования допускать в квартиру работников предприятий газового хозяйства (по предъявлении ими служебных удостоверений) в любое время суток.
Владельцы домов и квартир на правах личной собственности должны своевременно заключать договоры на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования и проверку дымоходов, вентиляционных каналов. В зимнее время необходимо периодически проверять оголовки с целью недопущения их обмерзания и закупорки.
В правилах пользования газом подчеркивается, что населению запрещается:
-производить самовольную газификацию дома (квартиры, садового домика), перестановку, замену и ремонт газовых приборов, баллонов и запорной арматуры;
-осуществлять перепланировку помещения, где установлены газовые приборы, без согласия с соответствующими организациями;
-вносить изменения в конструкцию газовых приборов. Изменять устройство дымовых и вентиляционных систем. Заклеивать вентиляционные каналы, замуровывать или заклеивать «карманы» и люки, предназначенные для чистки дымоходов;
-отключать автоматику безопасности и регулирования, пользоваться газом при неисправных газовых приборах, автоматике, арматуре и газовых баллонах, особенно при обнаружении утечки газа;
-пользоваться газом при нарушении плотности кладки, штукатурки (трещины) газифицированных печей и дымоходов, самовольно устанавливать дополнительные шиберы в дымоходах и на дымоотводящих трубах от водонагревателей;
-пользоваться газом без проведения очередных проверок и чисток дымовых и вентиляционных каналов в сроки, определенные Правилами безопасности в газовом хозяйстве;
-пользоваться газовыми приборами при закрытых форточках (фрамугах), жалюзийных решетках, решетках вентиляционных каналов, отсутствии тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, щелей под дверями ванных комнат;
-оставлять работающие газовые приборы без присмотра;
-допускать к пользованию газовыми приборами детей дошкольного возраста, лиц, не контролирующих свои действия и не знающих правил пользования этими приборами;
-использовать газ и газовые приборы не по назначению. Пользоваться газовыми плитами для отопления помещений;
-пользоваться помещениями, где установлены газовые приборы, для сна и отдыха;
-применять открытый огонь для обнаружения утечек газа (с этой целью используются мыльная эмульсия или специальные приборы);
-хранить в помещениях и подвалах порожние и заполненные сжиженными газами баллоны, а также самовольно без специального инструктажа производить замену порожних баллонов на заполненные газом и подключать их;
-допускать порчу оборудования и хищения газа.
